Skenario Coaching Kasus 2
Aktor:
Coach : Pak Fatchur
Coachee : Bu Fanti
Pengamat : Bu Ratna
Seorang murid bercerita jika dia merasa diperlakukan tidak adil oleh seorang guru. Guru tersebut membuka les privat, dan sebagian besar murid di kelas mengikuti les privat tersebut, kecuali murid tersebut. Murid tersebut merasa tidak nyaman ketika guru sering menyindir murid yang tidak mau ikut les privatnya. Bahkan, murid tersebut juga merasa bahwa nilai yang diberikan pun tidak adil, para murid yang mengikuti les guru tersebut mendapatkan nilai yang lebih baik dari murid tersebut. Bagaimanakah cara Anda menanggapi hal ini?
| Aktor | Percakapan |
| Guru | Fanti, kenapa kamu berdiri disini, Jam istirahat kog dipakai melamun? |
| Murid | Ow….Pak Fatchur, hem… tidak ada apa-apa pak. Cuman lagi jengkel aja pak ! |
| Guru | Emangnya ada apa…hayo…. Mungkin bapak bisa bantu…. |
| Murid | Bapak sekarang apakah sibuk, kalua tidak saya ingin mengobrol. |
| Tujuan | |
| Guru | Sekarang lagi longgar fanti, memangnya dengan mengobrol tujuanmu apa? |
| Murid | Saya cuman ingin menghasilkan solusi dari apa yang membuat saya jengkel pak? |
| Guru | Ok. Siap Ayo kita berbincang-bincang gazebo agar lebih nyaman |
| Murid | Baik pak. |
| Guru | Ayo sekarang kamu bicara, memangnya ada apa ya …? |
| Murid | Gini pak.. Jujur saya merasa tidak nyaman pada salah satu guru yang mengajar di kelas. Awalnya saya sudah mencoba untuk kuat, tetapi saya sudah benar-benar tidak sanggup lagi menahannya. |
| Guru | Sebentar-sebentar, ini tadi sebelum kamu bertemu bapak khan tadi ada pelajaran IPA bersama Pak Rochman ya. Apakah mungkin beliau yang membuatmu merasa kurang nyaman. |
| Murid | Iya, beliau yang membuat saya merasa tidak nyaman berada di kelas. Saya merasa beliau tidak adil, makanya saya jengkel pak. |
| Identifikasi Masalah | |
| Guru | Tidak adil? Coba ceritakan sama saya, ketidakadilan seperti apa yang kamu maksud? |
| Murid | Saya merasa Pak Rochman memperlakukan saya secara berbeda. |
| Guru | Oh ya, perbedaan seperti apa yang kamu rasakan? |
| Murid | Begini pak, Beliau khan membuka les privat IPA dirumahnya, dan sebagian besar murid di kelas mengikuti les privat tersebut, kecuali saya. Saya mulai merasa tidak nyaman ketika beliau sering menyindir murid yang tidak mau ikut les privatnya. |
| Guru | Lalu selain rasa tidak nyaman, adakah hal lain yang kamu rasakan? |
| Murid | Menurut saya, beliau juga tidak adil dalam memberikan nlai Pak. Pada rapotan semester ganjil kemarin, nilai saya turun dari kelas VIII pak. Padahal saya merasa selalu mengerjakan tugas dengan baik dan nilai ulangan harian saya pun cukup memuaskan. Dan anehnya menurut saya, anak-anak yang tidak bisa IPA sebelumnya malah nilainya lebih bagus dari saya, khan jadi jengkel pak? |
| Guru | Apakah kamu yakin bahwa yang terjadi sesuai dengan apa yang kamu pikirkan? Bisa jadi setelah mengikuti les, anak-anak yang kamu maksud tadi memang menjadi lebih pintar dari sebelumnya, sehingga mendapatkan nilai yang lebih bagus sekarang. |
| Murid | Ehm, bisa jadi sih pak? |
| Guru | Selama ini langkah-langkah apa yang telah kamu ambil dalam menghadapi masalahmu ini? |
| Murid | Selama ini saya merasa sudah rajin belajar dan dirumah saya juga mengulang kembali pelajaran yang saya dapat di sekolah, jadi saya menduga bahwa saya mendapat nilai kecil karena tidak mengikuti les privat di guru tersebut. |
| Guru | Apakah kamu pernah mendiskusikannya dengan guru bersangkutan? |
| Murid | Hemmm… belum pak, saya tidak berani, pasti beliaunya akan marah. |
| Guru | Lho kog begitu…… kalau Kamu belum mencoba, bagaimana Fanti akan tahu hasilnya?Hayoooo…. |
| Murid | Iya sih pak |
| Guru | Kamu harus mencoba dan berani ya…, biar apapun masalahnya akan cepat teratasi. Apa sebelumnya Fanti pernah dimarahi Pak Rochman? |
| Murid | Tidak pernah pak. Beliau sebenarnya baik koq dan saat menjelaskan juga mudah dimengerti. |
| Guru | Hmm.. khan kamu tau pak rochman baik, apa tidak ingin mencoba?pasti akan membantu menyelesaikan masalahmu. |
| Murid | Benar juga ya pak, harusnya saya mencoba menemui Pak Rochman. |
| Guru | Suwiiip….Bagus…, setelah bertemu dengan beliau, kira-kira apa yang ingin kamu sampaikan? |
| Murid | Saya ingin menyampaikan permintaan maaf, saya tidak mengikuti les privat kepada beliau, lalu saya akan menanyakan juga apakah hal itu akan mempengaruhi nilai saya. Lalu saya juga ingin mengkonfirmasi kenapa nilai yang saya dapatkan kecil? |
| Guru | Bagus, ayo lakukan itu, semangat ya! Menurutmu apa kekuatan yang kamu miliki sehingga kamu merasa yakin bahwa kamu seharusnya bisa mendapatkan nilai yang lebih tinggi meskipun tidak mengikuti les privat? |
| Murid | Begini pak , saya sebelumnya dari kelas VIII selalu masuk peringkat 5 besar. selain itu saya juga selalu rajin belajar dan mengulang kembali pembelajaran yang saya dapatkan di rumah. Saya juga sering mencari sumber belajar melalui internet baik google maupun youtube, tetapi akhir-akhir ini sejak saya terpilih untuk mewakili lomba Olimpiade Sains, waktu saya banyak tersita untuk berlatih bidang lomba tersebut. |
| Guru | Ooohhhhh terus.. Apakah hal tersebut mempengaruhi belajarmu? |
| Murid | iya Pak, intensitas waktu saya untuk belajar menjadi berkurang. Saya sering berlatih sampai sore, sehingga ketika sampai dirumah sudah lelah dan mengantuk. |
| Guru | Nah sekarang coba kamu berpikir ulang? Apa yang menyebabkan nilaimu menjadi turun? Apakah benar karena kamu tidak mengikuti les privat atau justru karena intensitas belajarmu yang menurun? |
| Murid | Benar juga ya pak, nilai saya kecil karena fokus saya ke pembelajarannya pak rochman semakin berkurang. |
| Rencana Aksi | |
| Guru | Jadi setelah menyadari hal tersebut, apa yang akan kamu lakukan? |
| Murid | Saya tetap akan menemui Pak Rochman untuk memastikan apakah selama ini yang saya pikirkan benar? Hal ini harus saya lakukan agar saya merasa lega. |
| Guru | Bagus, lalu apa lagi yang akan kamu lakukan? |
| Murid | Saya akan mencoba mendiskusikan ulang ke guru pembimbing Olimpiade sains, untuk mengatur kembali jadwal latihan persiapan Olimpiade sains agar saya bisa membagi waktu untuk belajar. |
| Guru | Nah.. selanjutnya, apa rencanamu dalam mencapai tujuan tersebut ? |
| Murid | Saya akan menemui Pak Rochman untuk melakukan konfirmasi kebenaran dugaan saya.Saya akan mengatur kembali jadwal kegiatan saya.Jika saya menemui kesulitan dalam materi tertentu, saya akan meminta bantuan Ratna sahabat saya untuk menjelaskan bagian yang belum dapat saya pahami. |
| Tanggung Jawab | |
| Guru | Bagus Fanti,gitu dong.Pak Fat sangat mendukung rencanamu itu, lalu komitmen apa yang kamu lakukan untuk menjalankan rencanamu ini? |
| Murid | Besok pada jam istirahat saya akan memberanikan diri untuk menemui Pak Rochman , selain itu mulai besok saya akan mengatur ulang jadwal kegiatan saya. |
| Guru | Lalu, siapa yang kamu mintai bantuan menjalankan komitmen ini? |
| Murid | Saya akan meminta bantuan sahabat saya Ratna, untuk menemani saya menemui Pak Rochman, selain itu saya juga akan memintanya untuk mengingatlkan saya jika saya lalai untuk belajar, |
| Guru | Bagus sekali, Semangat ya kamu pasti bisa melakukannya! |
| Murid | Terima kasih Pak, saya menjadi sangat lega setelah berbincang dengan Pak Fatchur. |
| Guru | Sama-sama, Terus semangat ya? |
| Murid | Iya Pak, kalau begitu saya masuk kelas dulu pak… |
Lembar Observasi Kasus 2
| No | Langkah dalam model TIRTA | Komentar |
| 1. | Tujuan: Menyampaikan tujuan coaching | Sudah memuat tujuan yang sudah ada dengan memberikan statement awal terkait tujuan dari arah pembicaraan |
| 2. | Identifikasi:Memberikan pertanyaan-pertanyaan dan umpan balik yang mengarah pada identifikasi potensi coachee | Sudah ada kajian masalah, penyebabnya, kendalanya dan terlihat sudah jelas dengan identifikasi masalah yang sangat rinci |
| 3. | Rencana Aksi: Memberikan pertanyaan-pertanyaan dan umpan balik mengenai rencana aksi coachee dalam menyelesaikan permasalahannya | Sudah mencoba menelaah bagaimana rencana aksi yang sudah ada, dengan bagaimana cara menghadapi permasalahan yang sudah ada. Dengan menemui guru yang bersangkutan, kemudain mengatur jadwal belajar, kemudian meminta bantuan sahabat unutk mengingatkan apabila lalai dalam rencana yang dibuat |
| 4. | Tanggung jawab: memberikan pertanyaan-pertanyaan dan umpan balik mengenai komitmen coachee dalam menjalankan rencana aksinya | Ketika rencana di utarakan sudah ada komitmen dengan menggandenga sahabatnya untuk mendampingi dalam menyelesaikan masalah yang terjadi. |